Foire aux questions !

Vous pouvez passer directement commande sur le site www.barf-dogs.fr, en ajoutant les produits souhaités au panier. N’oubliez pas de valider votre commande une fois le panier complété.

Pour l’instant, nous ne proposons pas de livraisons à domicile. Vous devez donc récupérer votre commande dans notre dépôt au 13 Rue des Cévennes, 68390 Sausheim. 

Une fois votre commande complète, vous pourrez choisir la date d’enlèvement de votre commande, avant la validation du paiement.

Les jours d’ouverture du dépôt sont les vendredis de 16h à 19h et les samedis de 10h à 13h.

Pour le paiement, vous disposez de plusieurs possibilités :

• Paiement CB sur internet au moment de votre commande
• Paiement CB au dépôt lorsque vous récupérez votre commande
• Paiement en Espèces au dépôt lorsque vous récupérez votre commande

Choisissez le moyen de paiement souhaité, après validation de la commande.

Tous les produits que nous vendons sont surgelés. Hormis les compléments alimentaires et les friandises.

Chaque description produit indique si le produit est surgelé ou non, ainsi que sa provenance.

Vous pouvez vous rendre sur la page suivante : plan alimentaire 

Nous pouvez vous faire une plan alimentaire et vous accompagner dans cette nouvelle aventure et cela gratuitement, il s’agit d’un service rendu à nos clients 🙂

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